Question 1

Quanto tempo serve per realizzare un gioiello su misura?

Accepted Answer

Dipende dalla complessità del progetto: in genere, dal disegno approvato alla consegna passano alcune settimane. Per occasioni speciali (matrimoni, anniversari, nascite) ti consigliamo di contattarci con anticipo, così pianifichiamo insieme le tempistiche senza fretta.

Question 2

Che materiali usate? L’oro è garantito?

Accepted Answer

Lavoriamo principalmente oro 18kt (giallo, bianco e rosa), argento 925 e platino, con pietre naturali selezionate. Il titolo dell’oro è garantito e punzonato secondo le normative vigenti.

Question 3

Posso modificare il disegno prima della realizzazione?

Accepted Answer

Sì, assolutamente. Il progetto viene definito insieme a te e nulla viene realizzato senza la tua approvazione del disegno e del preventivo. Anche durante la lavorazione, quando possibile, accogliamo le modifiche che ci chiedi.

Question 4

La consulenza e il preventivo sono gratuiti?

Accepted Answer

Sì: la consulenza iniziale e il preventivo sono sempre gratuiti e senza impegno.

Question 5

Posso far trasformare un gioiello che ho già?

Accepted Answer

Sì: restauriamo e trasformiamo gioielli esistenti o di famiglia, dando nuova vita a pezzi a cui tieni. Raccontaci cosa hai in mente e valuteremo insieme la soluzione migliore.

Modulo Ordine Personalizzato